คือตอนเรื่มการทำงานของ VMware อ่ะคับ มันจะแจ้งเตือนแบบนี้



ถ้ากด Cancle มันก็เรื่มการทำงานต่อได้ ถ้ากด Try again มันก็จะให้เรากดย้ำๆอยู่อย่างนั้น และถ้าเรากด Continue มันก็เรื่มการทำงานได้เช่นกัน (แอบงงมากๆ)

หลังจากนั้น พอผมใช้งานมันไปได้ซักระยะ แล้วแต่ช่วงเวลาหรือยังไงไม่แน่ใจคับ อยู่ๆมันก็จะมีกรอบข้อความเด้งแบบนี้



แล้วหน้าจอก็จะดำไปเลย ปิดแล้วเปิด VMware ใหม่ก็ใช้ไม่ได้ จะต้องรีเครื่อง Host ไปเลยถึงจะใช้งานได้ ผมก็ไม่รู้จะแก้ยังไงแล้ว ช่วยดูให้หน่อยนะคับ ขอบคุณล่วงหน้าคับ

ปล. มีผู้รู้ท่านหนึ่งบอกว่า ให้แก้ไขโดยการเข้าไปที่ Help/Collect Support Data แล้วให้เลือก VMware ที่ใช้งานแล้วกด Collect แล้วจะได้ไฟล์มา 1 ไฟล์ เสร็จแล้วให้แตกไฟล์นั้นออกมาจะได้เป็นโฟลเดอร์ 1 โฟลเดอร์ (ปกติจะได้เป็นชื่อของเครื่อง Host ที่เราใช้งาน)

แล้วให้เข้าไปที่เครื่อง Host ของเราแล้วจัดการนำโฟลเดอร์ที่ได้วางทับลงไป  แต่ทว่า ไอที่ผมได้มาจากการ Collect เนี่ย มันเป็นแบบนี้คับ

(ชื่อไฟล์ที่ได้มาชื่อ vmsupport-12-29-2010-22-45 เป็น winrar พอแตกออกมาแล้วได้โฟลเดอร์ชื่อ DOCUME~1 คับ)

พอกดเข้าไปก็จะได้แบบนี้คับ



ไอที่งงเข้าไปอีกก็คือ ถ้าผมเข้าโฟลเดอร์แบบปกติ มันจะไปสิ้นสุดที่ boombaraka เพราะพอมาถึงตรงนี้ผมจะหาโฟลเดอร์ที่ชื่อ Local Setting ไม่เจอ  เอ๊ะ ผมงง หรือว่าผมโง่ก็ไม่รู้ - -



เป็นลักษณะนี้อ่ะคับ ช่วยดูปัญหาของผมหน่อยนะคับ ขอบคุณคับ


Spec เครื่อง Host คับ



ส่วน Spec ของ VMware ก็ HD 40 GB RAM 512 พื้นที่วาง วางในไดร์ F มีพื้นที่ทั้งหมด 216 GB  OS : Windows XP (32bit) SP3  VMware Workstation Vers.7.1.3 คับ

ล่วงเวลามาประมาณจะ 15 วันแล้ว ผมก็ยังไม่ได้คำตอบอะไรเลย

รบกวนเถอะคับ ช่วยเข้ามาดูปัญหาของผมหน่อยคับ

ขอบคุณล่วงหน้าอีกครั้งคับ

สวัสดีครับ .. ขอโทษด้วยนะครับ ที่เข้ามาตอบช้า เพราะเพื่อน ๆ อาจจะหยุดยาว และเป็น webboard ที่เพื่อน ๆ ที่สนใจด้าน VMware มาช่วยเหลือกันตอบคำถาม ซื่งอาจจะไม่เกี่ยวกับทาง VMware เลย

ส่วนปัญหาที่เกิดขึ้นมา ผมลองค้นหาดูจาก Google ให้แล้ว


ที่พบก็จะเกิดจากทุก Application ไม่ใช่เฉพาะที่เป็น VMware Workstation เท่านั้น ดังนั้นผมคิดว่า อยากจะให้ลองแก้ไขโดย

- ลอง Copy VMware Guest ที่ใช้งานอยู่ไป Run ที่เครื่องอื่น แล้วดูว่าเกิดปัญหาขึ้นอีกไหม
- ติดตั้ง Windows ในเครื่อง Physical ใหม่ โดยแนะนำว่าให้ติดตั้งแบบ Standard ไม่ใช่ตัวที่ได้ Modify
- Application อื่น ๆ ที่อยู่ในเครื่อง เจอปัญหาเดียวกันไหมครับ
- ส่วนที่ VMware ปิดตัวเองลงแล้วไม่สามารถใช้งาน ได้เพราะว่า เกิดจากปัญหาที่ Application ที่ฝั่ง Physical เองครับ ทำให้ Application ล้มเหลว

ปัญหานี้ผมก็เคยพบใน Apple เหมือนกัน ผมเลยติดตั้ง OS ใหม่ที่ เครื่อง Apple ก็ไม่เกิดปัญหาขึ้นแล้ว ส่วน vmsupport-12-29-2010-22-45 เป็นการรันเก็บ Dump ส่งไปให้ทาง VMware Support ซึ่งส่วนนี้ถ้า ซื้อ Software ถูกต้อง ก็สามารถเปิด Case ได้เลยครับ

ผมลองตรวจสอบดูแล้วนะคับแต่ติดปัญหาบางประการ

- ลอง Copy VMware Guest ที่ใช้งานอยู่ไป Run ที่เครื่องอื่น แล้วดูว่าเกิดปัญหาขึ้นอีกไหม
อันนี้ผมลองไม่ได้จริงๆคับ เพราะว่าผมใช้คอมพิวเตอร์ส่วนตัวที่บ้านคับ เลยไม่สามารถลองได้

- ติดตั้ง Windows ในเครื่อง Physical ใหม่ โดยแนะนำว่าให้ติดตั้งแบบ Standard ไม่ใช่ตัวที่ได้ Modify
ความหมายคือให้ลองลง Windows ใหม่ใช่ไม๊คับ? เท่าที่ผมจำได้ ผมลง Windows เอง โดยเลือกแบบ Quick Install คับ (น่าจะเป็น Standard นะคับ เพราะเป็นหัวข้อแรกตอนลง Windows)

- Application อื่น ๆ ที่อยู่ในเครื่อง เจอปัญหาเดียวกันไหมครับ
ไม่มีอาการดังกล่าวคับ

- ส่วนที่ VMware ปิดตัวเองลงแล้วไม่สามารถใช้งาน ได้เพราะว่า เกิดจากปัญหาที่ Application ที่ฝั่ง Physical เองครับ ทำให้ Application ล้มเหลว
ผมเลยจนปัญญา ไม่รู้จะจับจุดแก้ไขตรงไหนยังไงดีเลยตอนนี้

เท่าที่ผมเดา ไม่แน่ใจว่าถูกหรือไม่ เป็นเพราะ Windows ของผมมันเป็นของปลอมหรือปล่าวคับ เพราะเป็น Trusfaster แล้วก็ไม่สมบูรณ์ด้วย เพราะมีอยู่ครั้งนึง ผมจะติดตั้ง East Asian Language แล้วติดตั้งไม่ได้ พอติดตั้งลงไป ภาษาจะรวนไปหมดเลย พิมไทยเป็นต่างดาว พิม ENG เป็นไทยมั่วๆ พอจะพิมจีนดันกลายเป็น ENG มั่วๆซะงั้น

แล้วแผ่น Windows ที่ผมมีก็เป็นประเภท Package คือแผ่นเดียวลงทั้ง Windows และโปรแกรมอื่นๆแบบเบ็ดเสร็จเลยด้วย

หรือเพราะ VMware ตัวที่ผมใช้เป็นตัว Demo คับ? เพราะมันมีกำหนดเวลา แล้วผมก็ไม่เข้าใจเหมือนกันว่า ผมก็ใส่ CD-KEY ลงไปแล้ว แต่ทำไมมันยังกำหนดเวลาอยู่(ผมโหลดมาจากเวป www.vmware.com คับ เค้าเปิดให้โหลดพร้อมกับให้ CD-KEY ด้วย)

ขอบคุณมากๆคับ

Windows ที่ใช้งานเป็น ตัว Transfaster ที่มีการ Modify แล้วทำให้บางครั้ง ไม่สมบรูณ์ครับ แต่ถ้าจะให้ลง Windows ใหม่ เลย อาจจะเสียเวลามาก แต่ ถ้าทำได้ก็จะดีมากครับ ส่วนเรื่อง VMware ที่มี License น่าจะเป็นแค่ ตัวทดสอบให้ใช้งาน 30 วันครับ ถ้าจะใช้งานระยะยาวลองใช้งานเป็น VMware Player ดูนะครับ ตัวนี้ฟรี แต่ ไม่สามารถปรับเปลี่ยน Configuration ของ VMware ได้ครับ